1. Généralités

Terre d’émotion by Bérengère Clausse est un nom commercial appartenant à Bérengère Clausse, appelée par la suite par l’acronyme TDEbyBC, a toujours été soucieuse de protéger les données à caractère personnel qu’elle est amenée à traiter. A cette fin, TDEbyBC s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (intitulé également « le règlement européen sur la protection des données ») ainsi que la loi Belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

La présente déclaration de politique «  Vie Privée » vise à décrire le commentaire TDEbyBC collecter, utiliser et divulguer (en interne seulement et éventuellement pour une demande de suivi de dossier) vos informations à caractère personnel, dans le cadre du message reçu via le formulaire du site officiel en ligne.

La présente politique de Vie Privée s’applique donc aux données à caractère personnel des utilisateurs de notre site internet, les stagiaires et inscrits.

2. Quels sont les types de données personnelles que nous collectons ?

2.1. Les internautes de notre site internet

Il est possible de visiter notre site internet sans nous communiquer de données personnelles. Toutefois, lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations. Il s’agit notamment de votre adresse IP et des dates, heures et fréquences auxquelles vous accéderez à notre site et de la manière dont vous parcourez son contenu.

Nous collectons automatiquement vos données grâce à des cookies, selon les paramètres de votre navigateur en matière d’utilisation de cookies. Nous recueillons également des données auprès de vous lorsque vous nous contactez par le biais du site internet ou lorsque vous nous posez une question. Les données que nous récoltons, à la suite de votre demande, seront principalement :

• Nom et prénom ;
• E-mail ;
• Numéro de téléphone éventuel ;
• Toute autre donnée personnelle que vous nous aurez communiquée.

2.2. Les inscrits aux formations, cercles, soins etc.

Lorsque vous vous inscrivez, nous sommes amenés à collecter des données personnelles.

Les données transmises et reçues concernant sont effectuées exclusivement pour assurer le suivi optimal et la bonne organisation de TDEbyBC.

Il peut s’agir de vos nom, prénom, image, profession, domicile ou résidence, n° de téléphone, adresse e-mail, date et lieu de naissance, n° de compte bancaire, correspondances, pièces justificatives diverses, etc.

3. Finalités et bases légales des traitements ?

D’une manière générale, les informations à caractère personnel ne sont utilisées que pour nous permettre de communiquer avec vous.

• nous permettre d’améliorer l’utilisation que vous faites de notre site, établir des statistiques, des études de marchés, la base légale étant votre consentement quant à l’utilisation de nos cookies (article 6 1, a) RGPD) ;
• communiquer avec vous afin de répondre à vos questions ou vos demandes sous réserve de votre consentement explicite (article 6 1, a) RGPD) ;
• vous envoyez nos invitations aux formations, stages, etc. ;
• la sécurité de nos services et sites internet/blog.

Dans le cas où la base légale du traitement est notre intérêt légitime, TDEbyBC veille à ce que l’impact du traitement sur la protection de votre vie privée soit aussi limité que possible et que, dans tous les cas, l’équilibre entre les intérêts légitimes de TDEbyBC et l’impact éventuel sur la protection de votre vie privée ne soit pas modifié. Si vous avez malgré tout des objections contre ces traitements, vous pouvez exercer votre droit d’opposition explicite ci-après.

4. Quels sont vos droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel par FB-N&M et qui puis-je contacter ?

Vous bénéficiez de droits par rapport au traitement de vos données personnelles. Si TDEbyBC vous demandez une autorisation explicite pour un traitement particulier de vos données, vous pouvez toujours, par la suite, annuler votre consentement à tout moment.

Les principaux droits que vous avez sont les suivants :

• Droit de consultation de vos données personnelles

Vous pouvez consulter à tout moment vos données personnelles. Il suffit de prendre contact avec nous via le formulaire de contact. On vous fournira alors un aperçu du plus complet possible de vos données.

• Droit de rectification de vos données

Il se peut que les données qui sont en notre possession ne soient plus à jour ou corrigées. Vous pouvez à tout moment demander que ces données soient rectifiées ou complétées.

• Droit d’opposition, de suppression de vos données

Vous pouvez bénéficier d’un droit d’opposition lorsque vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de notre intérêt légitime. Veuillez noter que nous ne serons pas en mesure d’accéder à votre demande d’opposition si nous pouvons empêcher que nous ayons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos données qui prévalent sur vos intérêts ou une autre raison qui justifie le maintien du traitement de vos données personnelles (ex : obligation légale).

S’il vous semble que vos données ne sont pas utilisées d’une manière appropriée, vous pouvez nous demander que vos données soient supprimées de nos registres ou encore en limiteur d’utilisation.

Vous pouvez exercer vos droits, nous poser toute question ou commentaire à proposer de la présente déclaration via le formulaire de contact. Nous ne pouvons pas traiter votre demande dans les meilleurs délais, et dans tous les cas, sous un mois (sous réserve de prolongations autorisées par la loi).

5. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter plainte auprès de l’autorité de contrôle

Vous pouvez la contacter de la manière suivante :

• Par téléphone : (+32) (0)2 274 48 00
• Courriel : https:// www.autoriteprotectiondonnees.be /
• Formulaire de contact en ligne : https://www.privacycommission.be/en/contact-form
• Par courrier : Autorité de contrôle, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles/Bruxelles, Belgique

6. Sécurité

TDEbyBC a mis en place de nombreuses mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles afin d’assurer l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données des personnes qui sont amenées à interagir avec notre bureau.

TDEbyBC a, en particulier, mis en place des techniques de sécurité afin de protéger les données personnelles susceptibles dans des serveurs informatiques contre les accès non autorisés, les usages inappropriés, les altérations, la destruction illégale ou accidentelle et la perte accidentelle.

TDEbyBC, via son hébergeur, s’est engagé dans un processus de suivi et d’amélioration continue de ses procédures de sécurité afin de tenir compte des nouvelles technologies ou des nouveaux risques.

Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé concernant vos informations personnelles, veuillez nous en informer immédiatement via le formulaire de contact.

7. Qui a accès à mes données personnelles ?

Nous partageons vos données personnelles uniquement en interne et/ou dans le cadre précis du processus qui l’exige.

8. Mes données à caractère personnel seront-elles transmises en dehors de l’Union Européenne ?

Les serveurs de TDEbyBC sont gérés par la société Hostinger.

En principe, aucun transfert de données personnelles en dehors de la Belgique.

Toutefois, dans le cadre d’activités transfrontalières, TDEbyBC peut être amenée à communiquer des données à caractères personnels en dehors de la Belgique ou de l’Union Européenne.

9. Combien de temps mes données à caractère personnel seront-elles conservées ?

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus.

– En cas de question sur notre site internet qui n’est pas suivi d’une relation contractuelle, vos données sont conservées 1 an après la réponse à votre question.

Nous pouvons cependant conserver vos données personnelles pendant une durée plus longue au besoin.

10. Modifications et amendements

Nous pouvons apporter de temps à autre des modifications à la présente Déclaration de Vie Privée et Confidentialité afin, principalement, de nous adapter aux nouvelles exigences réglementaires. Toute modification prend effet immédiatement après la publication de la Déclaration de Vie Privée et Confidentialité mise à jour.

Politique en matière de cookies

1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Notre site emploie la technologie dénommée « cookie » ou d’autres technologies analogues. Un cookie est un petit fichier de données que notre serveur Web envoie à votre ordinateur dès que vous accédez à notre site internet et qui comprend un numéro d’identification unique. Certains cookies sont indispensables à l’utilisation de notre site. Ils permettent généralement une interaction plus aisée et plus rapide entre votre ordinateur et notre site. Les Cookies peuvent également être utilisés pour rendre le contenu d’un site internet plus pertinente pour le visiteur ou personnaliser les contenus affichés. Enfin, les cookies peuvent également être utilisés à des fins de statistique pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site et les outils et services que nous y offrons.

TDEbyBC s’engage à respecter la loi Belge du 10 juillet 2012 portant des dispositions diverses en matière de communications électroniques et transposant en droit belge l’ensemble de la réglementation européenne intitulée « Paquet Telecom » réglementant les réseaux de communication et de services électroniques (directive (2009/140/CE), directive (2009/136/CE) et le règlement (CE) N° 1211/2009) ainsi que les modifications subséquentes. C’est pourquoi, nous vous informons sur le type de cookies que nous utilisons, leur finalité d’utilisation, leur durée de conservation et les modalités en vue de modifier vos paramètres de confidentialité afin de restreindre l’utilisation de certains cookies.

Pour la consultation du site officiel de TDEbyBC il vous est recommandé d’activer les cookies sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable. Sachez que le fait de restreindre l’utilisation des cookies peut altérer votre navigation sur Internet et éventuellement vous empêcher de consulter ce site ou de bénéficier de certaines fonctionnalités.

2. Quels sont les types de Cookies utilisés par notre site ?

Nous utilisons sur notre site les cookies suivants :

1. a) Cookies essentiels et techniques

Il s’agit de cookies indispensables à toute navigation. Ces Cookies ne sont pas directement accédés ni mémorisés par notre site. Ils ne contiennent par ailleurs aucune autre donnée que votre adresse IP, nécessaire à votre navigation sur Internet. Il s’agit, par exemple, de Cookies qui vous aident à naviguer au sein du Site et à revenir aux pages précédentes ou encore les cookies de performance ou d’équilibrage de charge.

1. b) Cookies fonctionnels

Dans les cas où cela s’avère utile, nous pouvons utiliser des cookies de fonctionnalité pour mémoriser les choix que vous faites sur notre site, par exemple les produits placés dans votre panier ou le choix de la langue. Ces informations ne sont stockées que sur votre poste de travail et ne sont utilisées par nous que de manière anonyme.

Ces cookies sont nécessaires pour la transaction demandée et ne peuvent être refusés.

1. c) Cookies de statistiques et de performance

Les cookies statistique ou analytiques, recueillent des informations au sujet de votre navigation sur notre site et nous permettent d’améliorer la convivialité, le contenu et de mieux adapter le site à vos souhaits.

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais peuvent ainsi permettre de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience d’achat, et pour nous : de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement de notre site.

Google Analytics :

Notre site utilise Google Analytics. Google Analytics utilise des cookies internes afin de générer des rapports sur les interactions des Utilisateurs du site. Toutefois, les Cookies utilisés ne permettent pas d’identifier personnellement les internautes. Les données stockées dans Google Analytics sont supprimées selon le délai légal (13 mois) et vous disposez d’un droits d’accès, de portabilité et de suppression de ces données.

Les trois cookies déposés par Google Analytics sont les cookies suivants:

_ga, _gat et _gid

Ils enregistrent un identifiant unique crypté, utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. Ils ne permettent en aucun cas de vous identifier, ni lors de votre visite, ni lors de l’analyse des données.

Plus précisément :

_GA : Est un cookie associé à Google Universal Analytics, ce qui constitue une mise à jour du service d’analyse Google le plus utilisé. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement en tant qu’identifiant client. Il est incorporé dans chaque demande de page d’un site et est utilisé pour calculer les données de visiteurs, de sessions et de campagnes pour les rapports d’analyse de sites. Il est programmé pour expirer après 13 mois.

_GID : Ce cookie est associé à Google Universal Analytics. Il stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée.

_GAT : Ce cookie est associé à Google Universal Analytics. Il est utilisé pour limiter le débit des demandes, ce qui limite la collecte de données sur les sites à fort trafic. Il expire après 10 minutes.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de Google Analytics via le site suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

L’analyse statistique a été paramétrée afin qu’elle soit strictement anonyme et nous permet d’identifier notamment les pages les plus visitées, la durée des visites et de connaître les habitudes globales des Utilisateurs du site. C’est également le moyen de détecter les difficultés de navigation sur notre site et d’évaluer l’efficacité de nos offres de services.

3. Durée de stockage des cookies

Les plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ces cookies permettent de faciliter les opérations réalisées sur notre site au cours d’une session de navigation. Votre session commence au moment où l’écran de votre navigateur internet s’ouvre et elle se termine au moment de sa fermeture. Les cookies de session sont temporaires et sont supprimés dès l’instant ou vous fermez votre navigateur.

D’autres cookies utilisés sont des cookies permanents. Ils restent présents sur votre disque dur pendant une période prédéfinie, maximum 13 mois, ou jusqu’à ce que vous les effaciez.

4. Gestion des cookies

Vous pouvez refuser les cookies lorsque la demande d’acceptation vous est proposée. Vous pouvez également désactiver les cookies et vous opposer à leur enregistrement en configurant votre navigateur de la manière appropriée. Vous pouvez enfin à tout moment supprimer les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile.

Pour toute information complémentaire en vue de supprimer ou contrôler les cookies, vous pouvez utiliser la fonction Aide de votre navigateur. Vous pouvez également obtenir plus de détails sur les cookies et les moyens de les contrôler ou de les supprimer sur le site internet http://www.allaboutcookies.org/. Pour l’utilisation et la suppression des cookies dans les navigateurs des téléphones portables et tablettes électroniques, veuillez consulter le manuel de votre appareil électronique.

6. Modifications

TDEbyBC se réserve le droit de modifier unilatéralement sa politique en matière des cookies afin de répondre aux normes imposées par toute loi applicable. Les modifications seront communiquées sur cette page. Veuillez vous référer de temps à autre à cette page pour y prendre connaissance de toutes nouvelles informations qui pourraient y être ajoutées.